利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【お支払について】
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

●クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

備考
1)クレジットカード(一回払い)
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としとなります。
ご注文の際に、カード会社・カード番号・有効期限を確認させていただきます。
※カード名義ご本人様のみご利用可能となります。

お取り扱いカード
※信販会社などの発行カードは上記のマークがあればご利用いただけます。
カード会社によっては分割やリボ払いがご利用いただけない場合がございます。
ボーナス払いはお取り扱いしておりません。詳しくはカード発行会社へお問合せください。

●代金引換
【業者】佐川急便
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円

配送について

【配送について】
配送は佐川急便でのお届けとなります。
※商品の特性によっては配送方法が異なる場合がございます。

産地直送の為、ご注文を頂いてから10日間〜2週間ほどで商品をお届けいたします。
※商品の出荷は土日祝祭日以外とさせて頂きます。
(商品によってはそれ以外の日でも出荷できない場合がございますので、ご了承お願い致します)
※天候・交通状況により、ご希望のお時間にお届けが出来ない場合がございます。
※発送からお届けまで3日かかる沖縄県・離島への冷蔵商品のお届けはできません。
※冷凍・常温商品も配達延着が多い石垣島などの一部の離島にはお届けできない場合がございます。
※沖縄・離島・郡部などの一部地域は追加送料 1,500円を別途頂いておりますので、ご了承お願い致します。

【備考】
ご注文後のお届け日変更は、お受けできない場合があります。
出荷後でのお届け日変更はいたしかねます。お届け日をしっかりと御確認の上、ご注文くださいますよう、お願いいたします。
お届け時間の指定がある場合はご注文時にお伝えください。
※離島・郡部など一部の地域ではお受けできない場合がございます。

留守の場合は「ご不在連絡票」が入りますので、記載の連絡先へお問合せください。

■産直商品とは
生鮮品(カニなど)の商品について、鮮度を一番に考え産地より直接お客様の元へお届けしております。
その為、発送元・温度帯の異なる商品との同梱は出来ません。あらかじめご了承下さい。

■送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

消費税について

【消費税について】
消費税率 8% ※全品税込表記

返品について

【返品・交換について】
1.商品がお手元に届きましたら商品内容をすぐにご確認下さい。
2.商品の特性上、商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はいたしかねます。
3.品質管理には十分留意しておりますが、品質に問題があった場合は、商品到着後から 8 日以内にご連絡をいただくか、納品書同封の上ご返送ください。
4.銀行振込みで既にご入金の場合、キャンセルにかかる振込み・返金手数料などはお客様負担となります。
5.弊社の理由による返品・交換の場合はご連絡の上、着払いでご返送ください。宅配便や郵便局の受領書は、返金や交換が行われたのを確認していただけるまで大切に保管してください。万一、返品・交換の商品が到着しない場合に必要な書類です。
6.代金お支払い後の返品は、口座振込により1ヶ月前後でご返金いたします。
7.クレジットカードご利用分の返品は、カード会社より引落とし後、ご返金になる場合がありますのでご了承ください。